Hỗ trợ 24/7
Dịch Vụ Hỗ Trợ Lưu Động độc quyền của Porsche đảm bảo hỗ trợ 24/7 trên toàn quốc trong trường hợp chiếc Porsche của bạn gặp sự cố. Đây là cam kết của chúng tôi về chất lượng dịch vụ hàng đầu và hoàn toàn miễn phí cho tất cả xe có bảo hành. Chỉ cần một cuộc gọi, chương trình Hỗ Trợ Lưu Động sẽ đảm nhận mọi việc.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ khi xe bị hỏng hóc và tai nạn (hỗ trợ tại chỗ để khôi phục tình trạng xe)
- Kéo xe đến Trung tâm Porsche gần nhất
- Cung cấp xe thay thế tạm thời nếu không thể sửa chữa trong một khoảng thời gian nhất định (tối đa 5 ngày với xe Porsche không thuộc dòng executive)
- Khách sạn lưu trú
- Chi phí tiếp tục hành trình hoặc về nhà (vé máy bay, taxi hoặc vé tàu)
- Xe sẽ được giao đến nơi chỉ định hoặc về nhà của Quý khách sau khi sửa chữa hoàn tất
Áp dụng trong trường hợp xe không di chuyển được sau đây:
- Hỏng hóc do lỗi động cơ, lỗi phụ tùng cơ khí hoặc phụ tùng điện chính hãng Porsche
- Rò rỉ không lường trước được
- Hỏng lốp
- Lỗi ắc-quy
- Các vấn đề thuộc trách nhiệm của người lái, ví dụ như: mất chìa khóa, cắm chìa khóa trong xe, hết nhiêu liệu, hoặc cạn pin
Trường hợp ngoại lệ:
Dịch vụ Hỗ Trợ Lưu Động của Porsche sẽ không được áp dụng nếu xe đã ở Trung tâm Porsche hoặc người lái có thể tự lái xe đến Trung tâm Porsche.
Chương Trình Hỗ Trợ của Porsche
Hotline “Hỗ Trợ Trên Đường”: 1800 6898
Để hiểu thêm về Chương Trình Hỗ Trợ của Porsche, vui lòng liên hệ Cố Vấn Dịch Vụ hoặc tham khảo sách thông tin có sẵn tại Trung Tâm Porsche.